Falta de definición de procesos
El software pregunta “cómo haces X”, y el dueño responde “bueno, depende de quién lo haga”. Eso es el fin del proyecto.
[ Antes del ERP ]
Antes de implementar un ERP: lo que nadie te dice.
El mercado del software de gestión está lleno de promesas. Te dicen que con su herramienta tendrás “control total”, “visibilidad 360” y “eficiencia máxima”. Pero la realidad es que casi la mitad de las implementaciones fallan o se exceden masivamente en presupuesto.
01 / Por qué fallan
¿Por qué fallan las implementaciones?
Creer que el software trae las reglas
Un ERP es una cáscara vacía. Si no tienes reglas de negocio claras, el software no las inventará por ti.
Resistencia al cambio ignorada
Si tu equipo no entiende por qué el nuevo orden es mejor, encontrarán la forma de boicotear el sistema.
02 / Señales
Señales de que el problema NO es el software
- Diferentes personas hacen la misma tarea de formas distintas.
- La información se duplica en varios Excel “personales”.
- Nadie sabe exactamente dónde está un pedido en cada momento.
- Los errores se descubren cuando el cliente se queja.
- Dependes de una persona clave que “lo tiene todo en la cabeza”.
- Tienes un sistema hoy pero nadie lo usa bien o está desactualizado.
03 / Antes de comprar
Qué debes tener claro antes de comprar
Tu mapa de procesos
Cómo fluye el valor desde que entra un cliente hasta que cobras.
Tus reglas de excepción
Qué pasa cuando algo sale mal. El software necesita saberlo.
Tu nivel de madurez
¿Tu equipo está listo para la disciplina que exige un sistema?
04 / Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Por qué falla un ERP si no hay procesos definidos?
El software pregunta “cómo haces X”, y el dueño responde “bueno, depende de quién lo haga”. Eso es el fin del proyecto.
¿El software trae incorporadas las reglas de negocio?
Un ERP es una cáscara vacía. Si no tienes reglas de negocio claras, el software no las inventará por ti.
¿Qué pasa si el equipo se resiste al nuevo sistema?
Si tu equipo no entiende por qué el nuevo orden es mejor, encontrarán la forma de boicotear el sistema.
05 / Lecturas
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